Bibliotheek Deventer Centrum

Informatiepunt Digitale Overheid - Bibliotheek Centrum

Lastig, die regelzaken van de overheid? We helpen je graag verder tijdens het spreekuur IDO (Informatiepunt Digitale Overheid).

Steeds meer zaken van de overheid moet je digitaal regelen. Op de computer of met smartphone of tablet. Dat kan soms knap lastig zijn. Bijvoorbeeld omdat je de weg niet weet op internet, of omdat je formulieren niet begrijpt.

We nemen de tijd voor je om uit te zoeken wat je nodig hebt. Vooraf een afspraak maken is niet nodig.

Bij ingewikkelde vragen wijzen we je de weg naar organisaties die je verder kunnen helpen. Met een aantal van die organisaties werken we al samen. Zij houden vaak tegelijkertijd met ons spreekuren in de bibliotheek. 

Je kunt bij het IDO terecht met vragen over o.a. deze onderwerpen:

- Online formulieren van de overheid
- DigiD aanvragen en gebruiken
- Belastingen en toeslagen
- Zorg regelen
- Rijbewijs verlengen
- AOW aanvragen
- Verkeersboetes betalen
- Enzovoort

Het IDO is gratis en voor iedereen. Dus ook als je geen lid bent van de bibliotheek.

De IDO spreekuren zijn op maandag van 13.30 - 16.00 uur en op woensdag van 9.30 - 12.00 uur.